Репутация в поиске — тот самый инструмент, который привлечет клиентов без дополнительных затрат на маркетинг.
Бизнес должен знать, что первая поисковая страница в “Яндексе” и Google — бесценный нематериальный актив. Она отвечает за восприятие клиентов и стабильные продажи. Хороший имидж делает так, что клиенты готовы платить больше и заказывать чаще. Плохой имидж заставляет даже самых лояльных покупателей отказываться от товаров.
Бизнесу всегда нужно держать руку на пульсе и мгновенно реагировать, если в поиске о компании появились негативные сайты. Оптимальная стратегия — провести исследование.

Как видят вас ваши клиенты

Аудит — это профессиональный анализ, который выявляет скрытые проблемы

Когда нужен SERM-аудит:

Дыры в воронке продаж

Вам необходимо выявить сильные и слабые стороны репутации на данный момент и получить стратегию развития в этом направлении.

Мало информации о компании

Планируете комплексное продвижение

Если на первой странице поиска пользователь не находит авторитетных источников с данными о бренде, он не будет доверять фирме

Ложная/спорная информация

В поисковой выдаче отражена ложная или противоречивая информация о вашем бренде.

Репутация помогает реализовывать стратегию. Узнаем отношение аудитории к услуге или товару. Выделим индивидуальные метрики репутации.

Стоимость услуги

Оформленный отчет в PDF-формате

Проверим брендовые и репутационные запросы о компании;
Найдем комментарии, упоминания в соц.сетях;
Найдем отзывы от сотрудников;
Расскажем, на какие параметры необходимо опираться при оценке репутации и каким площадкам стоит уделять особое внимание;
Составим список рекомендаций по работе с SERM;
Подготовка финального документа с рекомендациями;
Презентация аудита.

15 000 ₽

за 1 сайт

Этапы проведения аудита

Умеем отделять важное от не существенного. Опытным взглядом найдем тонкие места

СДЕЛАЕМ БЕРЕЖНО И ОБЪЕКТИВНО

Предварительно оцениваем репутацию вашей компании и определяем, точно ли вам нужен аудит по SERM. Если ответ "да" - приступаем к работе.

Первичный анализ

Ищем все упоминания о вашем бренде, просматриваем отзывы, оцениваем их тональность и доверие к вам.

2. Изучение репутации

Анализируем конкурентов, выявляем их сильные и слабые стороны касательно репутации.

3. Исследуем конкурентов

Составляем отчет по результатам аудита SERM, разрабатываем стратегию по улучшению образа вашей компании.

4. Отчетность

Работаем со всеми популярными площадками и поисковиками

Проведем SERM-аудит по 30 важным факторам

Проведем SERM-аудит
по 30 важным факторам